O sustavu e-Građani

Detalji

Hitovi: 1162

Projekt Vlade RH pokrenut s ciljem modernizacije, pojednostavljenja i ubrzanja komunikacije građana i javne uprave te povećanja transparentnosti javnog sektora u pružanju javnih usluga Sustav e-Građani čine: 

Središnji državni portal koji predstavlja javni dio sustava
Osobni korisnički pretinac i
Nacionalni identifikacijski i autentifikacijski sustav.

Komponente predstavljaju sigurnu i naprednu elektroničku komunikaciju s javnim sektorom, a Osobni korisnički pretinac omogućava izravan pristup elektroničkim uslugama javne uprave i primanje osobnih elektroničkih poruka javne uprave.

Osobni korisnički pretinac dostupan je i kao aplikacija za pametne telefone (trenutno je dostupan samo kao aplikacija za operativni sustav Android).

Dostupne elektroničke usluge:

Putem Osobnog korisničkog pretinca, pored pregleda obavijesti koje su vam osobno upućene, možete i:

zatražiti elektroničke izvode iz matične knjige rođenih, vjenčanih ili knjige državljana
provjeriti svoje podatke u Registru birača
informirati se o ocjenama djeteta u školi
provjeriti izabranog liječnika
naručiti Europsku karticu zdravstvenog osiguranja
zatražiti svoju elektroničku radnu knjižicu
informirati se o očekivanom iznosu mirovine
registrirati se kao potencijalni posloprimac
provjeriti uplaćene doprinose u drugi stup mirovinskog osiguranja
pribaviti potvrde od REGOS-a
provjeriti svoju poreznu knjigovodstvenu karticu
provjeriti svoje podatke u OIB sustavu te
administrirati svoj elektronički identitet.

Dostupne e-poruke

U Osobni korisnički pretinac mogu se zaprimati poruke i obavijesti o:

isteku osobne iskaznice, putovnice, vozačke dozvole ili registracije vozila
biračkom mjestu
pravima iz mirovinskog i zdravstvenog osiguranja
pravima za vrijeme nezaposlenosti
cijepljenju kućnih ljubimaca
novom dokumentu u sustavu eSPIS
obračunatom porezu na dohodak
jedinstvenoj uplatnici Zagrebačkog holdinga d.o.o....

Može li se putem sustava e-Građani i...

Naravno, nabrojan je samo dio usluga, a cilj je ovog projekta u sljedećem razdoblju uključiti i sve ostale elektroničke usluge koje tijela javnog sektora trenutno pružaju građanima putem svojih internetskih stranica: od lokalne samouprave, županija do državnih institucija.

Na taj način potiču se institucije javnog sektora da što kvalitetnije i učinkovitije razviju korisnički orijentirane elektroničke usluge.

Želim vjerodajnicu za e-Građane!

Ako želite postati e-Građanin, morate zatražiti elektroničku vjerodajnicu i kreirati Osobni korisnički pretinac.

Elektroničke vjerodajnice koje se izdaju u poslovnicama Financijske agencije su:
ePass korisničko ime i lozinka - može se zatražiti i dobiti na označenim šalterima u poslovnicama Financijske agencije (FINA)
mToken - aplikacija izrađena od CARNet-a za pametne telefone, može se zatražiti i dobiti na označenim šalterima u poslovnicama Financijske agencije (FINA)

Elektroničke vjerodajnice koje se odmah mogu koristiti za pristup sustavu e-Građani (nije potrebna registracija u poslovnicama Financijske agencije) su:
pametna kartica Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (posjeduju je zdravstveni djelatnici)
korisničko ime i lozinka iz sustava AAI@EDU (u nadležnosti Sveučilišnog računskog centra).

Građani koji već posjeduju korisničko ime i lozinku izdane od strane Hrvatskog zavoda za zapošljavanje, Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje ili Središnjeg registra osiguranika REGOS-a moraju izvršiti jednokratnu promjenu svojeg korisničkog imena i lozinke na internetskim stranicama https:\\epass.gov.hr, kako bi nesmetano mogli koristiti sustav.

Podrška korisnicima

Za rješavanje problema s elektroničkim vjerodajnicama (ePass i mToken) i poteškoće vezane za kreiranje Osobnog korisničkog pretinca, obratite se u Kontaktni centar na:

072 200027
e-mail na: pomoc@e‑gradjani.gov.hr.

Za probleme u korištenju ostalih elektroničkih vjerodajnica ili probleme s korištenjem ostalih elektroničkih usluga, korisnici usluge se trebaju javiti nadležnim institucijama koje su ih izdale (npr. u HZZO za izdavanje Pametne kartice).

Kontakte institucija možete pronaći na stranicama njihovih servisa. 

(izvor: www.gov.hr)